“免费净水机”把戏 害苦消费者及商家

             不法分子骗局极大地扰乱了该新兴产品市场销售秩序，警方正在进一步调查

8月15日，本报以《“免费赠送”净水机，蒙人的把戏！》为题，报道了近期兰州市场上一些不法商家，以甘肃省老龄委合作单位免费赠送净水机为名，骗取老年人钱财一事，引起社会各界广泛关注。从众多读者反映的情况来看，此类蒙人的把戏非此一家，而且一直以来管理部门对这种骗局的打击力度也不可谓不大，但为何此种现象无法彻底杜绝？本报记者就此展开走访调查。

不法竞争害苦消费者与正规商家

8月15日，《“免费赠送”净水机，蒙人的把戏！》一文报道后，一石激起千层浪，连续接到读者反映曾遭遇过此类骗局。而这些不法商家在损害消费者利益的同时，也极大地扰乱了正规净水机销售市场秩序。

谈起在兰州市场的营销经历，广州可健环保科技有限公司兰州办事处王经理感触颇深。“就目前兰州市场来说，净水机还是一种尚未普及的新兴产品，各商家对净水机的营销在兰州刚起步，但由于不法商家在这段时间的所作所为，许多市民对净水机已产生了一定程度的排斥。”采访中王经理告诉记者，目前兰州市的净水机市场鱼龙混杂，极其混乱，此种环境让许多本打算进入此市场的商家望而却步，而一些已经进入该市场的商家也大都举步维艰。

采访中，王经理坦言，目前净水机产品在前期推介中，许多正规商家也会选择低价销售或免费发放等形式做推广，但绝对不会假借老龄委或其他部门的名义，甚至通过欺骗的手段从老年人手中获利。而和正规商家不同的是，许多不法商家，没有任何相关部门的证件或产品资质，产品质量难以保证，售出的产品也缺少必要的售后服务，这样一来，他们的成本要远远小于正规商家，据他所知，目前兰州市存在的不法商家不少于10家。

缺少证据打击不法行为难度大

采访中记者了解到，此类“免费赠送”净水机的骗局在兰州市刚抬头，在此之前“免费赠送”基本以保健品为主。记者从兰州市城关区消费者协会了解到，由于此类骗局的对象主要以老年人为主，大部分老年人缺少必要的自我保护意识，在购买此类产品或者参加此类推介会时，很少主动查看商家相关证件，或者搜集相关证据，在发觉上当受骗后才向消协反映，此时执法部门去查处时，不法商家早已人去楼空，更不要说兑现当初承诺的各种售后服务。在执法过程中，管理部门对不法商家这种打一枪换一个地方的做法也非常头疼。“其实，一直以来相关部门对于此类不法商家的打击力度非常大，但由于以上原因，往往收效甚微。”消协一位工作人员无奈地说。

鉴于此，兰州市城关区消费者协会也希望通过本报提醒广大市民，在购买净水机及其他产品时，一定要查看商家的相关证件是否齐全，其中包括：工商营业执照、税务登记证、质检报告、生产厂家授权书、生产厂家代理书、组织机构代码证、产品合格证。同时，在购买过程中要注意保留相关证据，索要正规发票，一旦发现商家存在违规行为，要及时向消费者协会或工商部门反映。

随后，记者从张掖路派出所了解到，由于缺乏必要的证据，目前对8月15日本报报道的“免费赠送”净水机一事的调查还在进行中。