关注每一滴水的健康 做好促销准备

净水行业在中国，特别是内陆地区的发展已经日渐成熟。从早期的“传销品”、奢侈品，已经逐步转变成提高家庭生活品质的必备品。销售方式也由早期的加盟、直营会议销售等销售模式，走向大型商场、家电卖场、品牌体验店交融的立体营销模式。五一临近各大净水器都希望在黄金周中挖得今春的第一桶金。面对日趋了解市场，对产品选择理性化的消费者。商家该做些什么？能做些是什么呢？

产品健康 真材实料符合国家标准

作为健康投资类的产品，消费者对这种健康投资的关注从原来的“看看而已”，发展到了“考虑购买”。在这样的市场压力下，行业标准的出台显得尤为必要。

其实，我国的净水行业标准的推出早在4年前就准备出台行业标准。2006年5月，国家标准化管理委员会办公室就已发出《关于在家用电器行业开展公开征集国家标准起草单位工作的通知》，这是我国首次向企业公开征集制定家电产品国家标准，近十家饮水机企业报名参与。其中包括业内熟知的沁园、美的、安吉尔等知名企业。

为何建立行业标准，专家指出了原因。“饮（净）水机市场在高速发展后呈现诸多不足。”饮（净）水机的安全隐患、二次污染、热水反复加热、水不新鲜、漏水隐患、易结垢、易窜温、耗能大等缺陷，已经成为行业发展的瓶颈。

除了饮水机自身的技术原因，一些杂牌机更是扰乱了市场。杂牌机内部接触饮用水零件的抗菌性不合格、内部接触饮用水零件的质量不过关，会助长细菌滋生，直接损害消费者的身体健康。“杂牌水机的劣质材料不仅对消费者的健康没有保障，还存在安全隐患，容易引起火灾。”

“饮水机行业要健康发展，并为消费者提供健康饮水，需要行业标准。”“更加关注健康的新冷热饮水机国家标准，可望近期出台。”有关专家透露，该标准对饮水机的材质和性能均作了明确规定，尤其是新国标对饮水机中的水质提出了严格规定，如果水中出现超标元素，饮水机将会被直接判定为不合格。


销售健康 真实介绍不忽悠

“忽悠”老年人听健康讲座，借机推销保健产品的行为屡见不鲜。专家对此表示，家用饮（净）水器产品所称的活性水、离子水、臭氧水等直饮机概念均为自我炒作，有的甚至夸大宣传其具有一定的保健作用，消费者不要被商家所误导、盲目购买。对于某些离子水说能治病，专家直斥其没有任何科学根据，完全是无稽之谈。

卫生部门有关专家也曾给出过明确答复，家用饮（净）水器的水只是符合国家相关标准的饮用水，并不具备保健功能，更不会具有治疗疾病的功能。购买家用净水器前，还应确定该家用净水器是否为合法产品。按照卫生部2005年第10号公告专门发文规定，涉水产品（包括家用净水器）不得宣传任何保健功能，凡是宣传疗效的家用净水器都是违规宣传。

售后健康 跟踪服务塑造品牌

现代家电的销售主要体现在品牌销售上。品牌的塑造更多的是在售后服务方面。净水产品的很多部件，特别是滤芯属于耗材，要及时更换。如不及时更换，很容易造成二次污染。现在已经有很多企业关注到了售后的服务品质上。

“虽然现在物联网的概念很热，但真真正正的应用却很少，其实在家电应用物联网这块，最需要的就是水家电市场。”北京碧水源净水科技有限公司总经理梁辉感慨。在梁辉和他的团队努力下，世界首款采用物联网技术的净水器产品在碧水源问世。物联网净水器的工作原理就是，在净水器上安装一个类似GPRS的芯片，可以实时告诉远程的控制中心这台机器的工作状态，机器中的水质如何、滤芯是否需要更换、机器的使用频率、使用时长都可以得到实时的了解，用户还可以通过手机、电话、上网360度掌控家中净水器的运行状况。

很快到来的五一假期，将是饮（净）水行业销售的黄金周。如何在这场促销战中拔得头筹是值得商机认真思考的话题。此一时非彼一时，单纯的促销语已经不能打动消费者的心。只有“真刀真枪”的比拼才能占领行业。