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联想渠道再造

2010-11-15 15:23 分类:企业专栏 来源:经济观察报

 联想董事长柳传志曾将销售PC的利润比作是“拧毛巾”,毛巾总有拧不出水的时候。
  
  本报获悉,为了扩大营业额和利润,联想于2010年财年悄然成立了一个新的事业部——大联想事业部,旨在挖掘渠道产品,拓展渠道利润。这是联想继将中国市场划分为新兴市场和成熟市场后,又一项重大渠道调整。
  
  搭平台
  
  尽管联想最新发布的第二季度业绩表现优良,联想还是选择了变革。
  
  财报显示,联想在全球市场份额达10.4%,再创历史新高。季内,联想继续保持在中国市场的领导地位,市场份额增长2.3个百分点达28.8%。个人电脑的销量较去年同期上升21%,是整体市场12%增速的两倍。
  
  一直以来,中国业务都是联想的利润引擎,然而PC的价格战削弱了联想的造血功能,大联想事业部被联想寄予了厚望。
  
  本报记者了解到,大联想事业部对外称事业部,在内部属于虚拟部门,但是执行渠道分销的职责,由联想集团副总裁兼中国区总经理陈旭东负责,具体运营归属联想大中华区渠道业务总经理汤捷管辖。
  
  大联想事业部的产品合作分三个层面:推广、总代、参股。
  
  汤捷表示,联想只是搭建了一个公共交流平台,让渠道彼此了解对方的产品,如果有兴趣可以拿到自己的渠道卖,因为相对于渠道的区域限制,联想的渠道能够辐射到全国的乡镇。
  
  依托大联想事业部,渠道之间的关系由串货、竞争变成拿货、合作,联想不但把产品卖给渠道,还帮助渠道推广自己的产品,增强渠道的依赖性。
  
  联想表示,现在外资品牌已经全线进入中国,成熟的联想渠道是外资品牌抢夺的重点。
  
  在中国,联想的渠道深入程度还无人能及,联想CEO杨元庆表示,“我们在越小的城市,越乡镇的地方,联想的市场份额越高。”
  
  但是,戴尔一位高层称其是“核心业务没有竞争力,没有生意想出来的旁门左道”,渠道都是自己的客户,联想从中当媒人。
  
  据悉,大联想事业部已经确定推广的产品有安徽安联集团 “班班通”、用友畅捷通“T1”系列产品和科大讯飞“畅言互动英语”学习软件。
  
  一位联想区域销售负责人说,大联想事业部的产品目前还没有具体落实到区域。
  
  抢市场
  
  “众所周知,全球PC增长放缓,中国市场也不乐观,预计今年中国整体PC市场增长幅度也就在20%左右。”联想一位渠道负责人说。
  
  现在,联想内部几乎把重点都放在了智能手机乐phone的销售上。目前,乐phone有相当一部分渠道放在传统的PC渠道上销售。
  
  一位联想内部人士称,为了调动渠道商的积极性,杨元庆亲自与中国联通公司董事长常小兵商谈合作,出台了让渠道商分成用户套餐费政策。
  
  根据乐phone营销方案,乐phone不销售裸机,采取存话费送手机、购手机入网送话费两种方式,联想渠道是购手机入网送话费,用户首先以2499元购买手机,再赠送话费。
  
  联想渠道销售佣金,按不高于用户所选套餐月费的10%,在不离网、不欠费、机卡未分离情况下给予分成,分成时限最长不超过24个月。  
  
  陈旭东称这是帮助渠道转型,“这个发展中我们也会半逼迫地要求他们转型。他们需要体验式销售,甚至是对一些商用客户能够有一些集成和开发的能力,这样就能够把这些产品和客户的需求结合得更好。”
  
  一位联想县级店店长告诉本报,一个月有8台乐phone任务,卖不完就送朋友。另一方面,联想提供的分成也不够诱人,根据联想的分成方式,以当地的消费水平每月套餐66元算,一部手机2年才挣不到200元。
  
  根据乐phone的营销计划,2010年5月11日至2011年5月10日,全国发展合约用户100万。
  

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