供水领跑安徽十大服务行业居民满意度排行

交通、银行、供水……这些与民生息息相关的服务业，你对他们的服务满意吗？今天上午，由安徽省情研究会主办、安徽社会发展调查研究中心承办的首届“安徽省十大服务行业居民满意度调查”结果出炉，发布会上公布了十大行业满意度排行，其中供水业“领跑”，供油业“挂尾”。
本次调查历时5个多月，精心选取了与居民生活密切相关的供电、通讯等十大服务行业。调查随机抽取了合肥、芜湖、蚌埠、淮南、黄山5市的居民，共计调查有效样本1420户。调查内容包括服务质量、服务态度、服务环境、服务创新、政风行风五个方面。
十大服务行业中共抽取了56家单位和企业进行调查，行业总体满意度平均得分为68.60分。其中，芜湖市居民对该市服务业的满意度最高，得分为74.04分，满意度第二至第四的排名依次为淮南市（70.68分）、蚌埠市（68.52分）、黄山市（67.52分），合肥市垫底（62.24分）。
在十大服务行业综合排行榜中，供水业以73.25的满意度得分位居第一。排在第二到第十位的依次是银行、邮政、电力、通讯、交通、民航、旅游、保险业和供油业。