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净水器营销:发单既是体力活 更是脑力活

2012-10-26 09:40 分类:市场行情 来源:慧聪网-家电行业

发单员1:叔叔,最近热卖的净水器能净化被污染的自来水,让你的肾不再当过滤器,减少因肾引起的关节类疾病。
  发单员2:叔叔,现在水污染严重,买一台净水器吧!
  以上是两个发单员在发单(这里所说的单泛指海报、单页、易拉宝、POP等)时所说的话,如果同时发给您,你会接谁的单?
  提起发单,很多人都会很不屑,因为在大家的印象中,发单是没有技术含量,谁都可以做好的的工作。实际情况真的如大家想象的一样吗?如果让自己去发单,能做好吗?
  走在城市的大街小巷,你经常会见到发单员的身影,不管是刮风、下雨,还是夏天、冬天,他们依然坚守在市场一线。门店、卖场门前,休闲、文化广场,公园、菜场,商业街十字路口、住宅小区等都是发单员的战场。他们或两两结伴,或单独行动,从早晨到晚,一天七八个小时,用言语、微笑,用心宣传新品牌、新项目。不同的发单员,状态不,效果天壤之别。有人机械般地派发,有人声请并茂、言语引关注,有人分门别类、针对性派发并进行引导。不同的发单表现,接单率自然不一样,进宣比也不一样。
  发单是现代企业、商业活动最重要的宣传形式,也最受企业欢迎。因为宣传资料具有成本低、制作快、操作简单方便的特点,而且能起到较好的效果。最同时,发单也是企业最头痛的问题,合适宣传人员招不到,过程难以监督管理,操作不好,效果达不到,有的甚至直接关系到店面的生存和发展。
  观察户外的很多发单员,依据发单员的外在表现,可以把发单员分为三大类:即三流发单员、二流发单员和一流发单员,你属于哪个等级呢?
  1.三流发单员:
  三流发单员也被称为“机器人”发单员,最显著的特点是“三无”,即“无笑容、无眼神、无言语”,站在路边,当你走到他身边,冷不丁,伸出一只手,把宣传单送到你面前,因为你根本不知道是什么,本能地,你会直接拒绝接收。在发单员周边一公里的范围内,随处可以看到宣传单的身影,让环卫工变得很忙碌。虽然发的不好,但还算负责任,不负责任的发单员,乘公司人员不在,直接把宣传单扔进垃圾桶或卖给收废站,晚上或第二天,照旧上班或领工作。
  2.二流发单员:
  二流发单员也是最常见的发单员,大部分的发单员都属于这一类,其特点是“三有”,即有笑容、有眼神、有言语,当你经过他们身边时,他们会微笑着、用眼光迎接你,并讲出他所宣传的简单信息。比如“这是最新的***手机,了解一下”,“中医养生手册,有病治病,没病养生啊!”接单率较三流的发单员更高,效果也更理想。
  3.一流发单员:
  一流发单员是企业最想要的发单人员,他们有经验,有能力,对整个活动的把控能力较强。除了具有二流发单员的“三有”特点外,更重要的是他们能基本准确地做到看人说话,即根据不同人的外表特点,针对性发单,并组织不同的语言引起潜在顾客的关注,接单率更高,销售力很强。不仅自己能做好发单工作,还能指导其他发单员或安排整个发单活动。

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