王景辉：净水是良心行业 需要用品质说话

记者日前对奇奈佳净化系统（中国）有限公司总经理王景辉进行了专访，王总对净水器行业做了全面而有深度的剖析。
王总是2010年正式投入到净水器行业，他认为净水器行业入行门槛低，目前仍然处在一个比较乱的状态，尽管之前2、3年没有很大的起色，甚至同行之间普遍认为去年行业下降了30%，但随着老百姓安全用水意识的加强，净水器行业终于有所回暖，从去年10月份开始，已经有所改善，今年下半年或明年一整年可能会有爆发。王总坚信未来的3-5年净水器必将会有一个比较大的爆发。

当被问到行业发展为何屡屡受阻时，王总表示这既有消费者观念意识的问题也有企业间不良竞争造成的后果，净水行业是个非常不错行业，行业发展了20年，正在一步步的向着正确的方向发展。尽管现在水污已经到了前所未有的严重状态，但王总表示真正能激发国人购买意识只有两种情况：1流出的水不清澈，2喝完水后肚子疼。因为净水器涉及一些专业知识，而且一些好的品牌价格又偏高，所以短时间内很难打动消费者，尽管癌症发病率成倍增长，水质问题频频被曝光，但是他们自己没得病，喝完水没有什么不适，往往引不起他们的重视。

经济高速发展，环境污染是个不得不面对的问题，很显然消费者对水、空气关注程度越来越大，之所以现在有那么多的水污染事件被曝光是一种必然，因为一些工厂排污到了一定的时间点，就会让环境超负荷，问题暴露出来是肯定的。前不久备受关注的上海死猪事件，奇奈佳专营店的销售就有一个很直观的表现，更多的消费者来购买净水器，去更换五道管，更换净水效果更好的净水器。还有一个很重要的原因就是传媒的力量，媒体的曝光度不断在增大，一个微博，一条微信都可以起到很好的传播效果。

产品求变 品质不变

奇奈佳公司刚组建的时候，选择做国内的不锈钢RO机，奇奈佳的净水器用的材料都是304不锈钢，都是食品级的，但不锈钢有其固有的特性，由于材料比较硬，滤芯接口就成了一个很难处理的部件，拧的力气大，容易变形，力度小，又拧不紧，容易漏水，所以奇奈佳最后就舍弃了这类产品。后来，奇奈佳领导人用接近一年的时间去考察、调研，光选产品就用了半年的时间，但仍然没有找到理想的产品，于是他们就去台湾市场考察，台湾市场给他们的启发非常大，在那里才领会到什么叫做高品质产品。台湾净水器普及度很高，达到70%多。但消费者对净水器仍然不够了解，内部材料就更分不出好坏了，2011年8月奇奈佳推向市场的时候就面临了问题，代理商都抱怨价格太高，没法做，也有的反应奇奈佳的产品确实很好，但是和市面上国产的那些产品价格相差太大，王总和员工只能耐心的引导他们，要他们意识到净水器一定要保证出来的水是健康的，是安全的，有品质才能保证健康，但品质是不能用价钱衡量的。

健康无价 贵之有道

王总告诉记者他们对消费者的定位就是中高端，奇奈佳的RO机的价格至少都是在3千到5千，对于有稳定收入的人群是完全可以接受的，还有一些人，健康意识很高，尽管工资低，但仍然会购买。王总曾亲自去一些大的电器售卖场，沁园，安吉尔，百诺肯等品牌的产品有很多，但是当他询问导购员，他们根本就对产品不够了解，只知道品牌名，产品有几道过滤，仅此而已，问他机器是什么材料，他们根本就不懂，他们哪里知道不同品牌的产品可能都在一个厂家生产出来的。所以产品有了品质，更多的还是要看代理商如何推销，销售人员如何引导。

国内一些企业很注重外观，而奇奈佳的产品在台湾发展了20几年，外形没有太多变化甚至连自己的员工都反应产品的卖相不好，但王总一直坚信品质才是硬道理，消费者买净水器就是为了买健康，奇奈佳拿更多的精力用来研发更好的技术去保证产品的品质。国内很多企业的产品都在模仿外国，虽然外观差不多，但品质会相差很多，模仿只能模仿外观，而选择做高品质品牌路线的奇奈佳只能选择做好自己，奇奈佳的RO膜全部用的是陶氏原厂的膜，超滤膜是韩国进口的，国内都是10块钱，8块钱而已，而奇奈佳的从厂家拿货都要20块钱，30块钱。奇奈佳的产品很稳定，故障率很低，现在用的材料都是食品级的PP5材料，PP5可以加热到140度-170度，如果不是PP5，很容易产生毒素，所以高品质产品价格贵也是种必然结果。

产品高品质 赚钱又安心

奇奈佳制定的发展目标就是走品牌路线，所以必须要求产品高品质，这也就注定了前期的发展会很艰难，但付出总会有回报，一些代理商之前不理解，几年后，主动上门找奇奈佳做产品。我总说他们找代理商，从不求快，要一步步来，客户过来，王总和员工会用很多时间去解释，告诉他们产品品质的重要性。王总还介绍说高品质产品是可以做服务的，如果是低端的产品，不光赚不到钱还要赔钱，而高品质的产品服务是可以另外盈利的。奇奈佳的产品是可以进入欧洲市场的，国内产品都是只能出口东南亚，印度这种地方，根本够不上欧洲的门槛。王总还很形象的做了一个比喻，做小品牌，低品质的企业，产品越往后做的越害怕，就像身边有个炸弹一样,不知什么时候会爆，一旦爆了，前期赚的钱都要赔进去，恐怕还不够。

谈到不久前四川曝光的“美的”等一些驰名企业的净水产品抽检不合格一事时，王总表示行业中肯定存在害群之马，坑害客户，净水器是关乎健康的行业，必须要用良心做，但这个行业内真正用良心在做的企业确实很少，往往只是停留在嘴上空喊而已。如果真的想让行业有质的改变，前期一定要做公益性，产品做好了，正确的消费意识形成了，行业自然就会形成良性循环。

最后，王总谈到今年去台湾市场考察的企业比以往多了几倍，越来越多的人有了寻找好产品、好技术的意识，台湾做很多产品成本低于内地，因为台湾本身就是一个代加工的地方，管理水平又很高，科学合理的管理就是可以压低成本，争得客户。

奇奈佳对产品一直精益求精，良心行业，奇奈佳做好自己，做好品质。