净水器水管脱落木地板泡水全报废

             出差3天，当林小姐回到金域蓝湾小区的家中，发现地板全泡在水里。净水器的水管脱落，不仅木地板得全部撬掉重铺，连卧室房门都“浮肿”了，关不上。日前，她向厂家索赔5万元，但厂家认为是人为使用不当所致，只肯赔1万元。 

            

             林小姐家的木地板全部变形，只得撬掉重铺。

                     点击此处查看全部新闻图片

           林小姐说，净水器是3月份向厦门市淇奥工贸有限公司购买的，厂家派人安装，说保修一年。她认为，水管脱落是安装的问题。她请来维修公司做损失评估，维修公司认为木地板连同家具，损失将近5万元。

        厦门市淇奥工贸有限公司的相关负责人戴先生认为，可能是林小姐使用不当造成的。“漏水的情况有出现过，但自行脱落从没发生过，她用了几个月都没问题，而且她出差那3天应该是没用水的状态，水管怎么会在静止状态下脱落呢？可能有其他人为的原因，会不会是她出差太匆忙，忘了关水？”戴先生表示，林小姐提出的赔偿要求太高，厂家无法接受。如果之后协商不了，他认为只能通过工商等相关部门协调、裁决，或者直接走法律程序。